Política de Privacidad

Información General

En Growqoryphalolune, respetamos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger toda la información personal que compartes con nosotros. Esta política de privacidad explica detalladamente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios de análisis financiero para decisiones empresariales.

Como plataforma especializada en análisis financiero empresarial, manejamos información sensible que requiere protección especial. Cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y todas las normativas españolas aplicables en materia de protección de datos.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de análisis financiero de manera efectiva y personalizada:

Información de Registro y Contacto

• Nombre completo y datos de identificación empresarial
• Dirección de correo electrónico corporativo y personal
• Número de teléfono de contacto
• Información de la empresa y cargo que ocupas
• Dirección postal y fiscal de tu empresa

Datos Financieros y Empresariales

• Estados financieros y balances que compartes para análisis
• Información sobre flujos de caja y proyecciones
• Datos sobre inversiones y decisiones financieras previas
• Métricas de rendimiento empresarial
• Información sobre objetivos y estrategias de negocio

Información Técnica de Uso

• Dirección IP y datos de geolocalización
• Tipo de navegador y dispositivo utilizado
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Preferencias de configuración en la plataforma
• Historial de interacciones con nuestros servicios

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos los datos recopilados exclusivamente para fines legítimos relacionados con nuestros servicios financieros:

Prestación de Servicios

Analizamos tus datos financieros para generar informes personalizados, recomendaciones estratégicas y proyecciones que te ayuden en la toma de decisiones empresariales. Esto incluye la creación de modelos predictivos y análisis comparativos específicos para tu sector.

Comunicación y Soporte

Te contactamos para confirmar servicios, enviar reportes, resolver consultas técnicas y proporcionarte actualizaciones importantes sobre tu cuenta. También utilizamos tus datos para personalizar nuestras comunicaciones según tus intereses empresariales específicos.

Mejora Continua de Servicios

Analizamos patrones de uso agregados y anónimos para mejorar nuestras herramientas de análisis, desarrollar nuevas funcionalidades y optimizar la experiencia del usuario en nuestra plataforma.

Compartir Información con Terceros

Mantenemos estrictos controles sobre el acceso a tu información. Solo compartimos datos en circunstancias muy específicas y controladas:

Proveedores de Servicios Autorizados

Trabajamos con proveedores especializados en seguridad informática, procesamiento de datos y servicios en la nube que han firmado acuerdos de confidencialidad y cumplen con nuestros estándares de seguridad. Estos incluyen servicios de almacenamiento seguro, análisis de datos y comunicaciones cifradas.

Requisitos Legales

Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, órdenes judiciales o autoridades regulatorias competentes. En estos casos, limitamos la divulgación al mínimo necesario y te notificamos cuando sea legalmente posible hacerlo.

Protección de Derechos

Nos reservamos el derecho a utilizar y divulgar información para proteger nuestros derechos legales, prevenir fraudes, investigar violaciones de nuestros términos de servicio o proteger la seguridad de nuestros usuarios y sistemas.

Tus Derechos y Control sobre los Datos

Como usuario de Growqoryphalolune, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que respetamos y facilitamos:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia completa de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en un formato estructurado y legible dentro de los 30 días siguientes a tu solicitud.

Derecho de Rectificación

Si identificas información incorrecta o desactualizada en tu perfil, puedes solicitar su corrección inmediata. Facilitamos herramientas de autoedición en tu panel de usuario para cambios menores, mientras que modificaciones importantes requieren verificación adicional.

Derecho de Eliminación

Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y datos asociados. Cumplimos con estas solicitudes dentro de 30 días, aunque podemos retener cierta información por períodos adicionales cuando sea requerido por obligaciones legales o fiscales.

Derecho de Portabilidad

Te proporcionamos herramientas para exportar tus datos en formatos estándar de la industria, permitiéndote transferir tu información a otros proveedores de servicios si así lo deseas.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información financiera y personal:

Seguridad Técnica

Utilizamos cifrado de nivel bancario (AES-256) para proteger datos en tránsito y en reposo. Nuestros servidores están protegidos por firewalls avanzados, sistemas de detección de intrusiones y monitoreo continuo de seguridad las 24 horas del día.

Control de Acceso

El acceso a tu información está limitado estrictamente al personal autorizado que necesita estos datos para prestarte servicios. Implementamos autenticación de múltiples factores, registros de auditoría detallados y revisiones regulares de permisos de acceso.

Auditorías y Certificaciones

Nuestros sistemas de seguridad son auditados regularmente por firmas independientes especializadas en seguridad financiera. Cumplimos con estándares internacionales como ISO 27001 y SOC 2 Type II para garantizar la máxima protección de datos.

Respuesta a Incidentes

Contamos con protocolos establecidos para responder rápidamente a cualquier incidente de seguridad. En caso de una brecha que pueda afectar tus datos, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes al descubrimiento del incidente, según requiere la legislación vigente.

Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:

Datos de Cuenta Activa

Mientras mantengas una cuenta activa con nosotros, conservamos tu información de perfil y datos financieros para proporcionar servicios continuos y mantener el historial de análisis necesario para recomendaciones precisas.

Datos tras Cancelación de Cuenta

Después de que canceles tu cuenta, eliminamos la mayoría de tus datos personales dentro de 90 días. Sin embargo, podemos retener cierta información por hasta 7 años para cumplir con obligaciones fiscales y regulatorias del sector financiero español.

Datos de Respaldo y Archivos

Los datos en sistemas de respaldo se eliminan automáticamente según nuestros ciclos de rotación, que no exceden los 12 meses para datos de usuarios inactivos. Los archivos requeridos por ley se mantienen en sistemas seguros y de acceso restringido.

Transferencias Internacionales de Datos

Aunque nuestras operaciones principales se encuentran en España, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados en otros países:

Para transferencias a países fuera del Espacio Económico Europeo, utilizamos exclusivamente proveedores que cumplen con las decisiones de adecuación de la Comisión Europea o implementamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por las autoridades de protección de datos.

Todas las transferencias se realizan con las mismas garantías de seguridad y protección que aplicamos a nivel nacional, asegurando que tus datos mantengan el mismo nivel de protección independientemente de su ubicación geográfica temporal.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

Cookies Esenciales

Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, incluyendo autenticación de sesiones, preferencias de seguridad y funcionalidades críticas del sistema de análisis financiero.

Cookies de Rendimiento

Recopilamos información anónima sobre cómo interactúas con nuestra plataforma para identificar áreas de mejora, optimizar el rendimiento y desarrollar nuevas funcionalidades que respondan a las necesidades de nuestros usuarios.

Control de Cookies

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro centro de preferencias de privacidad. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios avanzados.

Menores de Edad

Nuestros servicios están diseñados exclusivamente para empresas y profesionales mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, eliminaremos inmediatamente dicha información de nuestros sistemas.

Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo menor de edad nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnologías o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:

• Correo electrónico a tu dirección registrada
• Notificaciones destacadas en nuestra plataforma
• Publicación de la versión actualizada en nuestro sitio web

Los cambios entrarán en vigor 30 días después de la notificación, a menos que se requiera implementación inmediata por razones legales o de seguridad. Tu uso continuado de nuestros servicios después de la fecha de vigencia constituye tu aceptación de la política actualizada.